Buku ini merupakan sebuah sumberbagi semua yang terlibat dalam pengajaran keterampilan komunikasi. Pendekatan yang digunakan menggabungkan teori dengan latihan dan contoh praktik keperawatan menarik perhatian para perawat dan pengajar dengan keinginan untuk ingin belajar lebih banyak tentang bagaimana menjadi komunikator yang penuh kasih yang efektif. BRIDIE MCCARTHY, UNOVERSITAS COLLEGE CORK, …