Buku ini menyajikan berbagai topik tentang mutu pelayanan kesehatan dan kiat-kiat pengembangannya. Untuk lebih menghayatinya, pembaca diminta agar dengan teliti menyimaknya dan mengaktualisasikannya dalam praktek pengembangan mutu pelayanan kesehatan di institusinya masing-masing. Daftar Isi Bab 1 Pelayanan Kesehatan Sebagai Jasa Bab 2 Mutu Pelayanan Kesehatan Bab 3 Manajemen Mutu Bab…